Verrassende aanvliegroutes voor organisatieverandering (4)

Grote, complexe reorganisaties. Ze zorgen voor veel stress bij personeel, en ook bij de ondernemingsraad. Want die moet vaak snel advies uitbrengen. Hoe zorg je ervoor dat je toch grip op de zaak houdt?

<P>Paul Feld (1958) is artistiek leider van het Utrechtse theatergezelschap Growing up in Public. <br> Het theatergezelschap waaraan Feld leiding geeft, ontwikkelt nieuw geschreven stukken en houdt het productieproces daarvan (script, dramaturgie en regie) geheel in eigen hand. De totstandkoming van een theaterstuk van Growing Up is vergelijkbaar met organisatie-ontwik-keling. Het is in essentie het daadwerkelijk neerzetten van iets wat je voor ogen ziet, zoals voor organisaties bijvoorbeeld meer ondernemerschap of betere aansluiting op markt en klanten. Voor het theater van Feld is het zoeken naar opwinding een centraal thema. Pas als er opwinding is, gebeurt er immers wat. Routines en herhaling vermijdt hij. Growing Up werkt daarbij bedrijfsmatig en doelgericht. </P> <P>Paul Feld: "We hadden de opdracht een pilotaflevering te maken voor een uit te zenden docusoap over en met mensen van een wijk in Maastricht, die we binnen vijf weken moesten realiseren. De eerste week hebben we besteed aan research. We onderzochten hoe de wijk is opgebouwd en ontstaan. Maar we zijn ook de wijk zelf ingegaan: praten, horen wat er speelt en het materiaal als het ware ontmoeten. Op basis van die ervaring hebben we het scenario neergezet, rond de kapperszaak die er in die wijk is. De derde week schreven we het daadwerkelijke scenario voor de pilotaflevering en maakten we daarvoor het opnameschema. Daarna is het opgenomen, gemonteerd, en gepresenteerd in de wijk."</P> <P>Feld legt uit dat een driehoek centraal staat in deze aanpak. De ene hoek daarvan is de analyse, het sociologische perspectief: hoe zit de wijk in elkaar? Vertaald naar een organisatie: wat vraagt de markt en de omgeving van haar? De tweede hoek is het materiaal, het jour-nalistieke aspect; voor organisaties is dat wat medewerkers bindt en boeit in hun samen werken. De derde hoek is de artistieke vertaling van de beide andere hoeken; voor organisaties is dat hoe je een beweging maakt, hoe je realiseert wat je graag wilt? <br> Feld: "Hier zien we een parallel met organisatieontwikkeling en –verandering: hoe zet je dat wat de markt vraagt en de energie die er in de organisatie is, effectief op de planken? Ons antwoord zou zijn: artistiek management, namelijk het in een (dramatische) vorm brengen van wat er is en wat je wilt. De basis waarop medewerkers hun rollen (taken, functies) kunnen ontwikkelen en uitvoeren, zodat het uiteindelijk zichtbaar wordt voor klanten (het publiek).<br> Artistiek management in deze vorm is feitelijk het plan in proces zetten dat directie of management heeft uitgedacht. Managers van organisaties maken strategische plannen, waarmee zij een bepaalde beweging of vernieuwing willen realiseren. Het plan is het script, het draaiboek of proces van implementatie is dan de dramaturgie. Dit script verbindt wat de markt wil met wat de organisatie wil betekenen. De dramaturgie is de selectie van de activiteiten en interventies om dat neer te zetten. Veel organisaties gaan dan aan de gang en constateren vervolgens dat het niet helemaal slaagt. Reden daarvoor is dat het halfproducten zijn. Het is een noodzakelijke basis om te gaan repeteren, maar onvoldoende om meteen voor publiek te gaan optreden."</P>

Lees meer over

Isaäk Mol

Isaäk Mol

Isaäk Mol is geregistreerd medezeggenschapstrainer en adviseur bij Komeet.

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.