Organisatiebureau Berenschot deed bij verschillende grote bedrijven onderzoek naar de relatie tussen bestuurders en OR’en. Conclusie: bij strategische veranderingen wordt de communicatie tussen OR en bestuurder vaak onderschat.
Het dialoogmodel blijkt het meest efficiënt en effectief. In
dit model informeert de bestuurder de OR spoedig over de
strategische verandering. Onderling vertrouwen staat hierbij centraal. Dit model
staat lijnrecht tegenover het confrontatiemodel, waarin de bestuurder
de OR zo laat mogelijk informeert over de strategische verandering.
De partijen wantrouwen elkaar en zijn vooral gericht op maximalisatie van de
korte termijn eigen belangen.
Kansen blijven liggen
“Het dialoogmodel leidt er vaker toe dat zowel de bestuurder als
de OR een groot gedeelte van de vooraf gestelde doelen behalen”,
vertelt Erwin Ketelaar van Berenschot. Nederland staat dan wel bekend om het
poldermodel, dat is gericht op dialoog en vertrouwen, maar tegenwoordig blijkt
de communicatie bij veel grote bedrijven steeds vaker gebaseerd op confrontatie.
“Hierdoor blijven veel kansen liggen”, aldus Ketelaar.
Meer artikelen over conclicten tussen OR en directie:
